- Überprüfe die PlayStation®-Statusseite auf Serviceprobleme.
- Stelle sicher, dass deine Adresse korrekt eingegeben wurde und mit der Adresse übereinstimmt, die bei deiner Kreditkarte registriert ist.
- Um deine Adresse zu überprüfen, gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Kontoinformationen > Adresse.
- Um deine Kreditkarteninformationen zu überprüfen, gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Kontoinformationen > Zahlungsarten.