Sådan finder du serie- og modelnumre på den trådløse DualSense-controller

Find ud af, hvor du kan finde serie- og modelnumrene på den trådløse DualSense®-controller, og hvornår du kan få brug for dem.

Det anbefales, at du har disse numre klar, når du kontakter PlayStation Support. 

Sådan finder du serienummeret på den trådløse DualSense-controller

Du kan tjekke serienummeret på din trådløse DualSense-controller ved at gå til indstillingerne på den PlayStation®5-konsol, som din controller er tilsluttet.

  1. Gå til startskærmen, og vælg Indstillinger > Tilbehør > Generelt > Avancerede indstillinger
  2. Vælg Vis serienummer.

Scan QR-koden på bagsiden af din trådløse DualSense-controller for at se serienummeret. Serienummeret findes også på bagsiden af controlleren under QR-koden.

  • Serienummeret består af 17 alfanumeriske tegn.

Sådan finder du modelnummer på den trådløse DualSense-controller

Modelnummeret findes på bagsiden af den trådløse controller over QR-koden.

  • Modelnummeret består af 8 alfanumeriske tegn. F.eks. CFI-ZCT1W.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister