Support til Days Gone på PC

Support til Days Gone på PC

Se minimumskravene til Days Gone på PC og nogle fejlfindingstrin, hvis du har problemer.

Hvad er minimumskravene Days Gone på PC?

  • 64-bit-processor og Windows 10-operativsystem eller tilsvarende.
  • Intel Core i5-2500K ved 3,3 GHz, AMD FX-6300 ved 3,5 GHz CPU eller tilsvarende.
  • 8 GB RAM
  • Grafikkort NVIDIA GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB) eller tilsvarende.

Hvorfor er Days Gone ikke tilgængelig på min PC?

Hvis du har problemer med at downloade eller åbne dit køb af Days Gone på PC, skal du kontakte den relevante forhandler:

Days Gone på PC er gået ned. Hvad skal jeg gøre?

Hvis dit spil går ned, skal du indsende en rapport om nedbrud i spillet. Denne valgmulighed vises kun, når der sker et nedbrud. Når du har indsendt en rapport, kan du prøve de generelle fejlfindingstrin nedenfor.

Hvis du har købt Days Gone på PC fra Steam, kan du også rapportere eventuelle problemer på Steam Community Hub.

Fejlfinding for Days Gone på PC

  1. Sørg for, at du har de seneste Windows-opdateringer installeret
    Klik på Windows-søgelinjen, og skriv "Søg efter opdateringer". 
  2. Opdater drivere
    Sørg for, at driverne til dit skærmkort, lydkort, bundkort og processor er opdaterede. Besøg producentens websted for at få flere oplysninger. 
  3. Slå SLI eller dobbelt skærm fra
    Hvis du kører to skærme eller to grafikkort i SLI, kan det medføre et problem med dit spil. Deaktiver SLI, fjern eventuelle ekstra skærme, og genstart spillet.
  4. Deaktiver overclocking
    Hvis du overclocker din PC, skal du prøve at nulstille den til lagerindstillinger og genstarte spillet.
  5. Geninstaller Days Gone
    Prøv at afinstallere og derefter geninstallere spillet på din PC.

Er der en forudbestillingsbonus for Days Gone på PC?

Der er ingen bonus ved forudbestilling af Days Gone på PC.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister