Jak spravovat předplatná a členství na konzoli PlayStation

Zjistěte, jak zobrazit aktivní předplatné, jak zjistit, kdy předplatné vyprší, a jak zrušit předplatné  PlayStation®Plus nebo jiné předplatné včetně GTA+, EA Play a Ubisoft+ Classics. 

Jak zkontrolovat online, jakou úroveň předplatného či členství na konzoli PlayStation máš

  1. Přihlas se do nabídky Správa účtu.
  2. Vyber možnost Předplatné.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené nebo jichž jsi členem.
  3. Po výběru předplatného nebo členství můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné/členství zrušit.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty.
  2. Vyber možnost Účet > Platba a předplatná > Předplatná.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené nebo jichž jsi členem.
  3. Po výběru předplatného nebo členství můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné/členství zrušit.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu.
  2. Vyber možnost Informace o účtu > Předplatná.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené nebo jichž jsi členem.
  3. Po výběru předplatného nebo členství můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné/členství zrušit.
  1. Ve spodní části obrazovky vyber ikonu obchodu PlayStation Store.
  2. V pravém horním rohu obrazovky vyber ikonu nabídky a zvol možnost Správa předplatných.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené nebo jichž jsi členem.
  3. Po výběru předplatného nebo členství můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné/členství zrušit.
Změna členství ve službě PlayStation Plus

Jak zrušit předplatná a členství na konzoli PlayStation

Členství ve službě PlayStation Plus (PS Plus), předplatné GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics a další předplatná zrušíš na konzoli PS5 či PS4, v mobilní aplikaci PS App nebo na webu.

Jakmile své předplatné či členství zrušíš, bude deaktivováno od data příští platby.

Pokud chceš zrušit jakékoli předplatné na webu, včetně členství ve službě PlayStation Plus, předplatného GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics, Fortnite Crew a dalších předplatných zakoupených prostředníctvím konzole PlayStation, postupuj podle kroků níže.

  1. Přihlas se do nabídky Správa účtu.
  2. Vyber možnost Předplatné.
  3. U předplatného, které chceš zrušit, vyber níže možnost Zrušit.

Pokud chceš předplatné zachovat, vyber možnost Opětovně aktivovat předplatné a zůstane aktivní.

Chceš-li zrušit libovolné předplatné nebo členství zakoupené na konzoli PlayStation, včetně členství ve službě PlayStation Plus, předplatných GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics, Fortnite Crew a dalších, postupuj na své konzoli PS5 podle těchto kroků.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty.

  2. Vyber položku Účet > Platba a předplatná > Předplatná.

  3. Vyber předplatné > Zrušit předplatné.


Další způsob zrušení pro vybraná předplatná

Některá předplatná nebo členství můžeš zrušit také v nabídce Služby her a aplikací podle kroků níže.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Účet > Platba a předplatná > Služby her a aplikací.

  2. Vyber předplatné, které chceš zrušit.

  3. Vyber možnost Vypnout automatické prodloužení.

Zrušení členství ve službě PlayStation Plus (PS Plus) a předplatného EA Play

Postup, jak zrušit tato předplatná nebo členství zakoupená na konzoli PlayStation (buď ve hře, nebo v obchodě PlayStation Store), najdeš níže.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Předplatná.
  2. Vyber předplatné, které chceš zrušit.
  3. Vyber položku Zrušit předplatné.

Zrušení ostatních předplatných

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Seznam služeb.
  2. Najdi příslušné předplatné na seznamu a vyber možnost Zrušit předplatné.
  1. Ve spodní části obrazovky vyber ikonu obchodu PlayStation Store.
  2. V pravém horním rohu obrazovky vyber ikonu nabídky a zvol možnost Správa předplatných.
  3. U předplatného, které chceš zrušit, vyber níže možnost Zrušit.

Pokud chceš předplatné zachovat, vyber možnost Opětovně aktivovat předplatné a zůstane aktivní.

Žádost o vrácení peněz

Upozorňujeme, že služby se mohou lišit podle země/oblasti.

Potřebuješ pomoc?

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation