Jak obnovit licence na konzoli PlayStation

Obnova licencí pro konzole PS4™ a PS5™ 

Zjisti, jak na konzoli PlayStation obnovit licence obchodu PlayStation™Store.

Kdy bych měl obnovit licence obchodu PlayStation Store?

Obnova licencí může být vhodným prvním krokem k vyřešení následujících problémů:

  • Na hře je ikona zámku.
  • Nemůžeš najít hru nebo doplněk.
  • Hra padá.
  • Máš problémy s přímým přenosem.
  • Nemůžeš nakupovat v obchodě PlayStation™Store.

Jak obnovit licence obchodu PlayStation Store 

Obnova licencí nebude mít vliv na tvá data.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Ostatní > Obnovit licence
  2. Vyber možnost Obnovit a počkej, dokud operace neproběhne. Potom se ke svému obsahu zkus dostat znovu.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Restore Licenses (Obnovit licence).
  2. Vyber možnost Obnovit, počkej, dokud operace neproběhne, a zkus se ke svému obsahu dostat znovu.

Problémy stále přetrvávají?

Zkus povolit sdílení konzole a offline hraní na konzoli PS5 nebo aktivovat konzoli PlayStation 4 jako svůj primární systém PS4. Další nápovědu a podporu najdeš v příručkách níže.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory