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派对、聊天和简介

如何在派对上通过语音聊天与玩家实时对话。 

  1. 从主画面按控制器上的上方向键,进入功能画面。选择派对 > 开始派对。 
  2. 选择公开派对私密派对。按照屏幕上的说明进行操作。当您完成选择后,派对开始。

了解奖杯设定情况、如何确定奖杯级别以及如何同步奖杯。

了解如何在PlayStation™Network (PSN)上发送加为朋友请求、管理请求和移除朋友。

管理存储

帮助视频:在PS4主机存储上腾出空间

要备份数据,您需要一个FAT32或exFAT格式的USB盘,并且其存储空间至少应为PS4备份文件的两倍。如果没有足够的空间来备份设备上的所有内容,则可以选择不备份应用程序数据。

  1. 从功能画面上选择奖杯,按选项键,然后选择与PSN同步奖杯。 
  2. 将USB盘插入到PS4主机。 
  3. 前往设定 > 系统 > 备份/恢复
  4. 选择备份
  5. 确认您要备份的数据。务必备份已保存的数据,以免丢失任何游戏进度。 
  6. 自定义备份文件名称,并选择备份。 
  7. 移除USB盘。

请注意,从未登录PlayStation™Network (PSN)的用户只能将已保存的数据恢复到最初备份数据时所用的PS4主机。要在其他PS4主机上恢复已保存的数据,您必须登录到PSN再备份数据。

了解如何使用PlayStation®Plus在线存储、PS4主机系统存储器和USB存储器管理PlayStation®4主机存储空间和游戏保存的数据。

了解如何充分利用PlayStation®Plus在线存储。

了解如何更换PlayStation®4主机的硬盘驱动器(HDD)。

截取画面与播放内容

您可以通过以下方式之一保存游戏游玩过程的截屏。 

  • 长按控制器上的 SHARE 键。
  • 按SHARE键,然后按三角键。
  • 按SHARE键,然后选择保存截屏。 

前往设定 > 分享与播放内容,然后选择以下设定之一。

  • SHARE键控制类型
  • 短片的长度
  • 截屏设定
  • 音频分享设定
  1. 从内容区域选择截取画面图库,然后选择截屏。
      
  2. 长按SHARE键,然后选择一个上传目标。
  3. 选择活动将截屏上传到PlayStation™Network并将其作为活动分享。  
  4. 添加评论,选择其他选项,然后选择分享。 
  1. 从内容区域选择截取画面图库,然后选择截屏或短片。  
  2. 按选项键,然后选择用SHAREfactory编辑。 
  3. 您还可以选择修剪来快速裁剪短片,然后再分享。  

移交控制器,让他人试玩您的游戏,或两人一起游玩(即使不在同一主机上)。

要想尽情享受分享游玩,主办者及访客都需要连接到高速互联网。遇到分享游玩连接或不稳定问题时,请参考下列信息。

  • 通常,建议上传及下载最少需要2 Mbps的连接速度。
  • 您可以在设定 > 网络 > 测试互联网连接中查看连接速度的预测值。 
  • 建议您给PS4主机建立有线互联网连接。
  • 如果您使用Wi-Fi(无线)连接,请将PS4主机靠近接入点或路由器,并确保设备间没有障碍物。 
  • 如果您网络上的其他设备正在使用大量带宽,请勿使用分享游玩。

Remote Play

帮助视频:使用PS4主机进行远程游玩

每次从移动设备连接到PS5主机或PS4主机时,您需要执行以下步骤。

  1. 将主机开机或置于待机模式。 
  2. 在移动设备上启动PS Remote Play,然后选择登录PSN。使用与您在主机上所用相同的账号登录。 
  3. 选择PS5PS4。应用程序会搜索您现有账号所登录的主机,然后自动连接到该主机。连接后,您的主机屏幕将显示在移动设备上,随后即可开始使用PS Remote Play。如果找到多台主机,请选择您要使用的主机。 

下次,您就能选择之前曾连接过的主机。

借助PS Remote Play应用程序,就能通过连接高速网络的PC或Mac控制您的PlayStation®5主机或PlayStation®4主机。检查您的PC或Mac是否符合要求,然后按照以下步骤设定Remote Play。

只需在首次使用Remote Play时执行以下操作:

  1. 在功能屏幕上,前往设定 > 远程游玩连接设定,然后打开启动远程游玩。   
  2. 在功能屏幕上,前往设定 > 账号管理 > 认证为常用PS4,然后选择认证。  每个账号仅限在一台PS4主机上启用此设定。 
  3. 当PS4主机处于待机模式中时,要启动Remote Play,请选择设定 > 省电设定 > 设定待机模式里可使用的功能。 然后,打开与互联网保持连接设为可通过网络启动PS4的电源。   

每次从PC或Mac连接到PS5主机或PS4主机时,您需要执行以下步骤。

  1. 将主机开机或置于待机模式。 
  2. 将控制器连接到PC或Mac。 
  3. 在PC或Mac上启动PS Remote Play应用程序,然后选择登录PSN。 
    使用与您在主机上所用相同的账号登录。 
  4. 选择设定后,即可配置Remote Play的视频质量,如分辨率和帧率。  
  5. 选择PS5PS4。   
    应用程序会搜索您现有账号所登录的PS5主机或PS4主机,然后自动连接到该主机。应用程序连接后,您的主机屏幕将显示在 PC 或 Mac 上,随后即可开始使用 Remote Play。如果找到多台主机,请选择您要使用的主机。 

下次,您就能选择之前曾连接过的主机。 

如果您的主机无法自动连接到电脑,系统会提示您手动在PC或Mac上注册主机。 

了解如何将PlayStation®Vita连接至PlayStation®4主机以使用PS Remote Play和第二屏幕游玩。

对于上传和下载,Remote Play要求的最低连接速度为5Mbps。按照以下步骤检查连接是否满足相关要求。

媒体播放器

您需要从PlayStation™Store下载媒体播放器,然后才能播放内容和查看照片。从内容区域或中选择媒体播放器,然后从出现的屏幕中选择下载。     

要播放Blu-ray Disc™或DVD,请将光碟插入光碟槽,然后从内容区域选择内容。在 PS4™ 主机能够播放 BD 或 DVD 之前,必须通过互联网启用光碟播放功能(启用一次即可)。在启用此功能后,主机不必连接到互联网即可播放BD或DVD。

  1. 从内容区域选择影视,然后选择您要用的服务。  
  2. 选择下载。 
  1. 前往PlayStation Store并搜索Spotify,找到并下载该应用程序。   
  2. 选择注册登录,并输入您的详细信息。     
  3. 选择关联账号。 

协助工具

帮助视频:PS4主机上的协助工具设定

PlayStation®4主机设计了多种特性和功能来满足协助工具的需求。

要配置协助工具设定,请前往设定 > 协助工具。   

  1. 前往设定 > 协助工具
  2. 选择自定义按键配置
  • 这些设定允许您变更控制器的按键配置。每次变更都会互换两个按键的功能。
  • 请注意,屏幕上的指示不会反映您的按键配置。
  1. 前往设定 > 协助工具。 
  2. 选择添加到快捷菜单

此设定可在您的快捷菜单中添加下面列出的协助工具功能。要查看快捷菜单,请按住PS键。

  • 启用文字转语音输出
  • 颜色对调
  • 启用自定义按键配置。
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PS4故障排除
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PS4故障排除

故障排除

如果光碟卡在了PS4主机中,您可以手动将其弹出。

  1. 重启系统
    结束安全模式并正常重启PS4主机。
  2. 变更分辨率
    在 PS4 主机重启后,将显示分辨率更改为 480p。在解决白屏问题时,此选项非常有用。 
  3. 升级系统软件
    可让您通过直接下载、使用 USB 存储设备或光盘来更新 PS4 系统软件。 
  4. 恢复初始化设定
    将 PS4 主机恢复为出厂默认设定。恢复初始化设定不会删除主机存储上的内容,例如游戏、应用程序、画面截图、短片和保存数据。 
  5. 重新构筑数据库
    扫描驱动器并为系统上的所有内容创建一个新数据库。如果您遇到系统功能问题或游戏图标在删除后仍保留在主页上,则此选项非常有用。
  6. 格式化 PS4
    删除所有用户数据并将 PS4 主机恢复到其原始状态。 
  7. 格式化 PS4(重新安装系统软件)
    删除所有用户数据并移除 PS4 固件。 
  8. 设定 HDCP 模式(仅限 PS4 Pro)
    如果 PS4 Pro 主机连接的 4K 电视不支持 HDCP 2.2(请参阅电视手册),则在玩 4K 游戏或看 4K 视频流时,可能无法显示图像。要查看图像,请选择此设定,并在下个屏幕上选择 [2.仅限 HDCP 1.40]*。 

*此操作可能会将视频分辨率限制为 1080p。只有所有连接设备(包括显示设备、HDMI连接线及任何可能连接的A/V功放或家庭影院系统)都支持HDCP 2.2的情况下,才能显示4K图像,所以才会导致这种分辨率降低的情况。

PS5™和PS4™主机上的电源指示灯可以显示各种颜色以指示状态信息。

了解PS4主机上的错误代码及其解决方案。

请访问“PlayStation维修”诊断工具,获取更多步骤并安排维修。

您可以在PS4主机的原始包装和PS4主机的背面找到PS4™主机型号和序列号。联系PlayStation支持服务时,建议您准备好这些号码。

帮助视频:使用PlayStation 4主机上的“安全模式”菜单

图片和声音

了解如何解决PlayStation®4主机上的图像和声音问题。

了解如何在PlayStation®4主机上变更音频输出。

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软件更新
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软件更新

系统软件更新

为确保能够自动下载和更新,请将您的主机设定为在待机模式中与互联网保持连接,并自动安装更新文件。启用自动下载并确保您的主机在不使用时处于待机模式。

  1. 关闭PS4主机。
    长按电源键至少7秒,直到主机发出两声哔哔声再释放。
  2. 使用PC或Mac,在格式化为FAT32或exFAT的USB盘上创建一个名为“PS4”的文件夹。在该文件夹内,再创建名为“UPDATE”的文件夹。
  3. 访问PS4主机系统软件更新页面,然后选择“更新系统软件”部分。  下载安装文件并将其保存在“UPDATE”文件夹中。将文件另存为“PS4UPDATE.PUP”。
  4. 将包含文件的USB盘插入PS4主机。
  5. 在安全模式下启动PS4主机:长按电源键,听到第二次哔声后释放。
  6. 选择升级系统软件。 
  7. 选择从USB存储设备升级 > 确定。 
  8. 如果您的PS4主机无法识别更新文件,请检查文件夹名称和文件名是否正确。使用大写字母输入文件夹名称和文件名。

重新安装系统软件

在PS4主机上重新安装系统软件将删除PS4主机的所有数据。此流程通常被称为“出厂”重设或“硬”重设。

如果PlayStation®主机已长时间离线,或者系统软件更新失败,则可能需要在安全模式下手动更新PlayStation“固件”。

帮助视频:重新安装PS4系统软件
帮助视频:使用PlayStation 4主机上的“安全模式”菜单
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说明书

说明书和指南

找到PlayStation 4主机或其他设备或配件的说明书。

在线查看PlayStation®4主机用户指南。

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