如何排查PlayStation主机上的播放问题

无法在PS5主机上开始播放？

1. 查看PSN状态页面。如果看到任何提醒，请等到服务重新联机，然后再试一次。

1. 确保您的PS5™主机上运行的是最新的系统软件。

1. 前往设定 > 网络 > 连接状态，然后选择测试互联网连接。如果您遇到互联网问题，请查看下面的指南以获取故障排除步骤。

无法开始YouTube播放？

要访问一些功能（包括在YouTube上播放），您可能需要使用您的电话或电子邮件地址验证您的YouTube账号。

如果开始在YouTube上播放时卡在验证状态，请尝试以下步骤。

1. 通过网页浏览器访问YouTube，然后登录您在主机上关联的同一账号。
2. 在您的YouTube账号上开始实时流媒体传输。
3. 返回主机，然后重新开始播放。

• 如果您仍然遇到问题，请取消YouTube与您的账号的关联，然后重新关联。