PlayStation®4 播放和分享游玩故障排除

PlayStation®4 播放和分享游玩故障排除

了解如何排除 PlayStation®4 播放和分享游玩的问题。

播放故障排除

Twitch 现在要求开启 2FA(双重认证)。您需要激活 Twitch 账号的 2FA 后才能从 PS4 播放。了解完整说明,请访问 Twitch 双重认证 (2FA) 指南。激活并设置 2FA 后,即可从 PS4 登录 Twitch,并开始播放流媒体。

  • 如果您正在按下主屏幕上的“共享”键,请启动要分发的游戏,然后再按下“共享”键。

  • 根据游戏软件的不同,可能存在无法分发的情况。

  • 请确保以下端口号有效。
    TCP:1935、2805-2899、6667

  • 要检查和设置端口号,请参阅您使用的网络设备的使用手册或互联网服务提供商的资料。

  • 要查看所有留言,请按下“共享”键,然后选择播放设置 > 查看留言。 

  • 要使系统能播放留言,请选择播放设置 > 高级设置 > 留言转语音输出,然后选中启用留言转语音输出对应的复选框。

  • 从快捷菜单中选择播放 > 结束播放

分享游玩故障排除

要想尽情享受分享游玩,主办者及访客都需要连接到高速互联网。遇到分享游玩连接或不稳定问题时,请参考下列信息。

  • 通常,建议上传及下载最少需要 2 Mbps 的连接速度。
  • 您可以在  设置 > 网络 > 测试互联网连接中查看连接速度的预测值。
  • 建议您通过有线互联网连接与 PS4™ 主机相连。
  • 如果您使用 Wi-Fi(无线)连接,请将 PS4™ 主机靠近接入点或路由器,并确保设备间没有障碍物。
  • 如果您网络上的其他设备正在使用大量带宽,请勿使用分享游玩。
  • PS4 遥控操作和播放在分享游玩期间不可用。

  • 在分享游玩期间,访客无法保存画面截图或视频片段。

  • 您每次进行分享游玩的时间最多为 1 小时。访客参加后如果超过 1 小时,分享游玩会自动关闭。

  • 您可以在派对屏幕查看分享游玩的剩余时间。有关派对屏幕的更多信息,请查看“什么是派对屏幕”。

  • 分享游玩期间,只有主办者可获得奖杯。

  • 分享游玩期间,主办者显示游戏以外的屏幕时,访客的主机上会显示一个等待图像。

  • 如果主办者和访客一起玩游戏,则主办者必须选择 设置 > 视听者限制/家庭管理 > PS4 主机限制 > 创建新的用户及访客登录下方的允许 的复选框。

  • 依玩家账号及游玩的游戏不同,可能无法使用分享游玩,或无法向访客展示部分画面。

  • 在主办者启用 HDR 后,访客所看到的视频影像颜色可能会与主办者看到的视频影像不同。

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