诊断并解决 Remote Play 出现的问题。
在以下情况下，无法使用遥控操作：
确保以下事项：
对于上传和下载，Remote Play 要求的最低连接速度为 5Mbps。按照以下步骤检查连接是否满足相关要求。
PS5 主机： 转到设定 > 网络 > 连接状态，然后选择测试互联网连接。
按以下说明卸载 PS Remote Play 应用程序，然后重新安装该应用程序。
在“控制面板”中，单击程序和功能，然后卸载 PS Remote Play。
将 PS Remote Play 从“应用程序”文件夹拖到“垃圾箱”。然后选择 Finder > 清空垃圾箱。
点击并按住 Remote Play App，然后选择卸载。
设备上的防病毒软件可能在阻止 Remote Play 运行。尝试禁用防病毒软件上的防火墙设定，或将 Remote Play 应用程序添加到防火墙程序例外中。有关详细信息，请参阅防病毒软件提供的说明。
您可能需要安装最新的显卡驱动程序。请向您的显卡制造商咨询最新的驱动程序和安装说明。
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