PS4：弹出卡住的光碟

如果光碟卡在了 PS4 中，您可以手动将其弹出。

开始之前，您需要做好如下准备：

  • 一把长型十字螺丝刀
  • 您的 PS4 型号。

选择您的 PS4 型号以查看说明

  1. 关闭 PS4 主机的电源。
  2. 从 PS4 主机背面拔下电源线、HDMI 线和其他线缆。
  1. 将 PS4 主机放在您面前清洁、平坦的表面上。将主机翻转过来，旋转至 PS 标识远离您的方向。如图所示，拆下 PS 标识正上方螺丝孔的保护盖。
  1. 将螺丝刀插入手动弹出孔，然后逆时针旋转以释放光碟。这可能需要将螺丝拧几圈。其中有一层塑料，您需要推出塑料才能卸下螺钉。不必担心 - 这不会影响保修。
  1. 重新连接在第 1 步中断开的电源线、HDMI 线和其他线缆。
  2. 接通 PS4 主机的电源，确保一切正常。
  1. 关闭 PS4 主机的电源。
  2. 从 PS4 主机背面拔下电源线、HDMI 线和其他线缆。
  1. 将 PS4 翻转过来，放在干净、平坦的表面上，并寻找位于 PS 标识正上方的孔。（如图所示，请注意 PS 标识是上下颠倒的）。
  1. 将螺丝刀插入手动弹出孔，然后逆时针旋转以释放光碟。这可能需要将螺丝拧几圈。其中有一层塑料，您需要推出塑料才能卸下螺钉。不必担心 - 这不会影响保修。
  1. 重新连接在第 1 步中断开的电源线、HDMI 线和其他线缆。
  2. 接通 PS4 主机的电源，确保一切正常。
  1. 关闭 PlayStation 4 主机的电源
  2. 从 PlayStation 4 主机的背面拔下电源现、HDMI 线和任何其他线缆。
  3. 将 PlayStation 4 放在您面前的干净平面上，让系统正面朝左。（PlayStation 4 顶部的 PlayStation 标识朝右）。
  4. 将手掌放在顶部面板上，将手指放在主机系统的另一侧。
  1. 用手掌在接缝附近适度均匀地施加压力，然后用手指作为杠杆，使顶部面板朝着远离您的方向滑动。 您会听到咔哒一声，面板会移动大约 7 毫米。从左侧开始将面板抬起。
  1. 卸下顶部面板后，您会看到上面带有 PlayStation 符号的螺钉。 逆时针旋转螺钉，将螺钉卸下，以便拆卸硬盘。
  2. 将硬盘从主机中拉出一半，使得光碟手动弹出孔 (1) 呈现无遮挡状态：
  1. 将螺丝刀插入手动弹出孔，然后 顺时针 旋转以释放光碟。
  1. 装回顶部面板。将其放在 PlayStation 4 的裸露部分上，距接缝约 7 毫米。现在将面板朝着接缝方向滑动，直到卡入到位。
  1. 重新连接在第 1 步中断开的 HDMI 线、电源线和任何其他线缆。
  2. 接通 PlayStation 4 的电源，以确保一切正常。
  1. 关闭 PlayStation 4 主机的电源，并断开其电源连接。
  2. 断开主机背面连接的所有线缆。
  3. 将系统放置在您面前干净、平坦的表面上，让系统正面朝左。系统顶部的 PS 标识应该朝右。
  4. 将手掌放在系统的光滑面板上，将手指放在主机系统的另一侧。
  5. 在接缝附近适度均匀施力。用手指作为杠杆，使得光滑的面板朝着远离您的方向滑动。
  1. 您会听到咔哒一声，面板将移动几厘米/英寸。从左侧开始将面板抬起
  1. 卸下这块光滑的面板后，您会在系统的左侧外部边缘看到两组通风孔。找到第一个单通风孔（并未与其他通风孔在一起的通风孔）。
  1. 用光源朝着通风孔里照射，找到手动弹出螺钉。
  1. 将螺丝刀滑入通风孔，然后逆时针旋转螺钉，直到可以看到光碟从光碟插槽中露出。这可能需要将螺丝拧几圈。拧螺钉时几乎不需要用力。
  1. 用手抓住光碟，将其从光碟插槽中拉出。
  1. 将光滑的面板放置在系统的裸露部分上（距接缝几厘米/英寸），并重新安装好。
  1. 将面板朝着接缝方向滑动，直到卡入到位。
  2. 重新连接所有线缆并开启系统电源，检查是否一切正常。

需要帮助？ 

联系我们的支持专家

联系 PlayStation 支持服务