了解您是否可以申请PlayStation Store退款，以及如何对Playstation™Store上的购物申请退款，包括游戏、DLC、预购和订阅服务（如PlayStation®Plus）。
如果您已经在 PlayStation Store 上购买了某些商品，但又改变了想法，则可以申请退款。
要了解更多信息，包括如何提出退款申请，请在下方选择您购买的内容类型。除下文概述的退款程序外，您还可以根据适用当地法律享有其他权利；以下概述中的任何内容不会限制或取代当地法律规定的任何此类权利。
全套游戏、可下载内容、游戏内消耗品和季票属于此类别。
通过 PlayStation Store 购买此类内容后，您在购买后有 14 天的时间来申请退款。如果您已经开始下载或串流传输购买的内容，则除非内容出现错误，否则您没有资格申请退款。
要申请此类内容的退款，请联系我们。
在可能的情况下，退款将通过您原来的付款方式退还*。
要查看完整的条款和条件，请访问PlayStation Store退款政策。
*此政策不适用于以下支付方式：Bancontact (MisterCash)、Paysafecard和兑换券。如使用以上支付方式进行购买退款，退款将退还至您的电子钱包。订阅服务包含从PlayStation Store购买需要定期付费的服务（如 PlayStation®Plus）。
通过PlayStation Store购买订阅服务后，您有14天的时间来申请退款*。但是，我们可能会根据您使用服务的情况扣减您的退款金额。例如，如果玩家购买了 PlayStation Plus 12 个月的会员资格，并在购买日期 7 天后申请退款，则退款金额可能会扣减，以反映对订阅服务的使用情况，如在线游戏、下载每月游戏、使用云存储等。
请注意，免费试用包含在14天的期限内。
*具体取决于您在购买订阅服务时签订的协议和确认书。
要申请此类内容的退款，请联系我们。
在可能的情况下，退款将通过您原来的付款方式退还*。
要查看完整的条款和条件，请访问PlayStation Store退款政策。
*此政策不适用于以下支付方式：Bancontact (MisterCash)、Paysafecard和兑换券。如使用以上支付方式进行购买退款，退款将退还至您的电子钱包。预购是指在内容发布日期之前从 PlayStation Store 购买数字内容。有两种类型的预购退款申请，具体取决于内容预购的日期。
在发布日期前超过 14 天进行的预购
对于此类预购，您可以在内容发布日期之前随时申请退款。
在发布日期前 14 天之内进行的预购
对于此类预购，您可以在购买日期后的 14 天*内申请退款。
请注意，如果您尚未开始下载主要产品，并且您的预购包含在主要产品发布之前提供的额外内容，那么如果您取消预购，则无法再访问此额外内容。
要取消预购，请联系我们。
要查看完整的条款和条件，请访问 PlayStation Store 退款政策。
在可能的情况下，退款将通过您原来的付款方式退还*。
*此政策不适用于以下支付方式：Bancontact (MisterCash)、Paysafecard和兑换券。如使用以上支付方式进行购买退款，退款将退还至您的电子钱包。