CE-112987-8 hatasını düzeltme

PlayStation®5 konsolunuzda içerik satın alırken, indirirken veya yüklerken bir sorun oluştu.

Kontrol merkezini açmak için kontrol cihazınızdaki PS düğmesine basın. İndirilen içeriği vurgulayın, seçenekler düğmesine basın ve Sil'i seçin. Daha sonra indirmeyi tekrar deneyin.
PlayStation® hesabınızda oturumu kapatıp tekrar oturum açmayı deneyin.

Bu sorunu giderme hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki kılavuzu ziyaret edin.

İçerik satın alırken sorunla karşılaşıyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın.

Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Hesap > Ödeme ve Abonelikler > Ödeme Yöntemleri bölümüne gidin.
Kayıtlı bir ödeme yöntemi seçin. Son kullanma tarihi ve fatura adresi de dahil olmak üzere ödeme bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Değişiklik yapmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Hâlâ sorunla karşılaşıyorsanız farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin.

Sorun devam ederse lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Destek uzmanlarımıza danışın

{TITLE}