คอนโซล PS4 Pro: ตั้งค่า 4K และ HDR 

คอนโซล PS4 Pro: วิธีตั้งค่า 4K และ HDR

เรียนรู้วิธีตั้งค่า 4K และ HDR บนคอนโซล PlayStation®4 Pro ของคุณ

คอนโซล PS4 Pro: วิธีเปิดใช้งานความละเอียด 4K

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้ 4K ทั้งบนคอนโซล PS4 Pro และอุปกรณ์แสดงผลที่รองรับ 4K นอกจากนี้ คุณยังจำเป็นต้องเปิดใช้การตั้งค่านี้ในอุปกรณ์อื่นใดๆ ก็ตามที่เชื่อมต่อระหว่างคอนโซล PS4 Pro และอุปกรณ์แสดงผลที่รองรับ 4K ของคุณ (เช่น ระบบโฮมซีเนม่า 4K/ตัวรับสัญญาณ AV)

ดูคู่มืออุปกรณ์แสดงผลเพื่อให้แน่ใจว่า:

  • คุณกำลังเชื่อมต่อคอนโซล PS4 Pro กับอินพุต 4K HDMI ที่ถูกต้อง ตรวจสอบข้อนี้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อระหว่างคอนโซล PS4 Pro และอุปกรณ์แสดงผลที่รองรับ 4K
  • อุปกรณ์แสดงผลของคุณรองรับ 4K/60 Hz หากไม่รองรับ ภาพอาจลดระดับไปที่ 2K/60 Hz
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย Premium HDMI ในการเชื่อมต่อทุกอุปกรณ์ในระบบ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ สาย Premium HDMI ได้ที่นี่

อุปกรณ์แสดงผลที่รองรับ 4K ทุกชิ้นมีความแตกต่างกัน คุณจึงต้องอ่านคู่มือของอุปกรณ์สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าการแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ 4K
  2. ค้นหาการตั้งค่าความละเอียดและเปิดใช้งาน 4K
  3. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำในทุกอุปกรณ์ระหว่างคอนโซล PS4 Pro และอุปกรณ์แสดงผลที่รองรับ 4K

คอนโซล PS4 Pro ของคุณควรเปิดใช้งาน 4K โดยอัตโนมัติหากตรวจพบว่ามีอุปกรณ์ที่รองรับ 4K เชื่อมต่ออยู่ เพื่อให้มั่นใจว่า 4K และความละเอียดสูงสุดที่สามารถใช้ได้ถูกเปิดใช้งานอยู่:

  1. จากหน้าหลัก ให้ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและหน้าจอ > การตั้งค่าเอาต์พุตวิดีโอ
  2. ตั้งความละเอียดเป็น 2160P - YUV420 หรือ 2160p- RGB
  3. หากคุณตั้งความละเอียดเป็น อัตโนมัติ ระบบ PS4 Pro ของคุณจะใช้ความละเอียดสูงสุดที่ใช้ได้สำหรับอุปกรณ์แสดงผลที่เชื่อมต่อและเนื้อหาที่จะเล่น/สตรีมเป็นค่าเริ่มต้น
  4. เริ่มต้นเกม* หรือบริการสตรีมวิดีโอที่รองรับ 4K

*เกมบางเกมจำเป็นต้องให้คุณเปิดใช้งาน 4K ภายในเมนูในเกม ตรวจสอบคู่มือของเกมเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: บางตัวเลือกอาจเป็นสีเทา (ไม่พร้อมใช้งาน) หากอุปกรณ์แสดงผล 4K ไม่รองรับความละเอียดเหล่านี้

4K คืออะไร

4K เป็นระดับความละเอียดที่สูงกว่าความละเอียดระดับมาตรฐาน (1080p HD) เกือบสี่เท่า แม้ว่าคอนโซล PS4 ทั้งหมดจะมีความสามารถ HDR แต่คุณจะสามารถเพลิดเพลินไปกับ 4K ได้บนเฉพาะคอนโซล PS4 Pro เท่านั้น สภาพความพร้อมใช้งานของคุณภาพของภาพที่ได้รับการยกระดับจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความบันเทิงภายในบ้านของคุณ คอนโซล PS4 Pro จะเลือกความละเอียดที่ดีที่สุดที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ

ความคมชัดที่แสดงบนทีวีของคุณอาจถูกจำกัดเมื่อคุณมีหน่วยประมวลผล PlayStation®VR และชุดหูฟังที่เชื่อมต่ออยู่กับคอนโซล PS4 Pro ของคุณ 

ฉันไม่เห็นภาพหรือ 4K/HDR บนคอนโซล PS4 Pro

อาจเป็นเพราะข้อจำกัดด้านการรองรับของทีวี 4K บางรุ่น

หากคุณไม่เห็นภาพหลังจากเชื่อมต่อคอนโซล PS4 Pro กับอุปกรณ์แสดงผลที่รองรับ 4K โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าถึงเซฟโหมดบนคอนโซล PS4 Pro
  2. เลือกตัวเลือกที่ 8: ตั้งค่าโหมด HDCP
  3. เลือก HDCP 1.4 เท่านั้น
  4. ระบบของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือก OK

ตอนนี้คุณควรเห็นภาพบนทีวีแล้ว อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ได้ภาพระดับ 4K หรือ HDR สำหรับบางเนื้อหาหรือแอปขณะเปิดใช้งาน HDCP 1.4

  1. ปิดคอนโซล PS4 Pro อีกครั้งโดยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊พครั้งที่สอง เมื่อเครื่องปิดแล้ว ให้เข้าถึงเซฟโหมดอีกครั้งโดยทำเหมือนก่อนหน้านี้
  2. ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกที่ 2: เปลี่ยนความละเอียด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้รีสตาร์ทระบบแล้วเลือกความละเอียด
  3. เมื่อระบบรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือกความละเอียดเป็น 2160p - YUV420  ตอนนี้คุณควรเห็นภาพบนทีวีแล้ว
  4. ตอนนี้ให้ปิดคอนโซลอีกครั้ง จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องในเซฟโหมดเป็นครั้งสุดท้าย
  5. เลือกตัวเลือกที่ 8: ตั้งค่าโหมด HDCP แล้วเลือกตัวเลือกที่ 1: อัตโนมัติ

หากคุณยังประสบปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ผลิตทีวีสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้อินพุต HDMI ที่ถูกต้อง อุปกรณ์แสดงผล 4K ส่วนใหญ่มีพอร์ต HDMI เฉพาะสำหรับความละเอียด 4K ตรวจสอบคู่มือของอุปกรณ์เพื่อระบุว่าพอร์ตใดที่ควรใช้งาน
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสาย HDMI ระหว่างคอนโซล PS4 Pro และ TV ได้รับการรับรอง Premium (v1.4+) สาย HDMI ที่ให้มากับคอนโซล PS4 Pro เป็นสายที่ใช้งานได้อย่างเหมาะสม
  • ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีและดูให้มั่นใจว่าตั้งค่า UHD Color เป็น “เปิด” แล้ว (ทีวีบางรุ่นอาจใช้งานไม่ได้)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณกำลังเล่นรองรับ 4K หรือ HDR บางเกมกำหนดให้ต้องเปิดใช้งาน 4K หรือ HDR ภายในเมนูในเกม

พบปัญหาอยู่ใช่ไหม

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับความละเอียดโปรดไปที่เครื่องมือวินิจฉัยซ่อมแซม PlayStation เพื่อดูขั้นตอนเพิ่มเติมและจัดการการซ่อมแซม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ PlayStation ของคุณ