วิธีแก้ไข NP-104627-0

คอนโซล PlayStation®5 ของคุณขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

  1. ลองลงชื่อเข้าใช้ โดยไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี บัญชี > ลงชื่อเข้าใช้
  2. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > สถานะการเชื่อมต่อ > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 
    หากจำเป็น ให้กำหนดการตั้งค่าเครือข่ายของคุณใหม่
  3. ปิดเราเตอร์ของคุณ รอ 5 นาที แล้วจึงเปิดเราเตอร์อีกครั้ง
  4. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหากเป็นไปได้
  5. หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ลองนำคอนโซลมาใกล้เราเตอร์ของคุณมากขึ้นและเคลื่อนย้ายสิ่งที่รบกวนการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ออกไป

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา