วิธีแก้ไข CE-118851-4

คอนโซล PlayStation®5 ของคุณไม่สามารถซิงค์ข้อมูลที่บันทึกไว้ของคุณกับที่จัดเก็บระบบคลาวด์

  1. เลือก ลองอีกครั้ง บนหน้าจอสถานะการซิงค์

  2. หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับหลายเกม ให้ปิด เปิดใช้การซิงค์อัตโนมัติ จากนั้นจึงเปิดอีกครั้ง

  3. หากทุกเกมแสดงเป็น “ซิงค์แล้ว” แต่ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทคอนโซล PS5® ของคุณ ให้ปิด เข้าสู่ระบบ PS5 อัตโนมัติ โดยไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ > เข้าสู่ระบบ PS5 อัตโนมัติ

หากคุณยังคงประสบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation® ผ่านลิงก์ด้านล่างเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา