CE-109737-7

ไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์จัดเก็บ USB

  1. ถอดสาย USB ที่เชื่อมต่ออยู่และเสียบกลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบเข้าไปดีแล้ว
  2. หากคุณใช้ฮับ USB ให้ถอดออกและเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้ากับคอนโซล PlayStation ® 5 ของคุณโดยตรง
  3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  4. ตรวจสอบว่าตรวจพบอุปกรณ์จัดเก็บ USB อื่นหรือไม่
  5. หากไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์จัดเก็บ USB ได้ในขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานอยู่ให้ลบแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่จากนั้นลองอีกครั้ง

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา