NW-31205-1
การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียรหรืออ่อนเกินไปที่จะเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ PSN
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ PlayStation 4 ใน
การตั้งค่า
>
เครือข่าย
>
ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ให้ลองทำตามดังต่อไปนี้:
อุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายของคุณอาจกำลังใช้แบนด์วิดธ์จำนวนมาก รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
ตรวจสอบว่าเราเตอร์และโมเด็มของคุณรองรับ PlayStation 4 ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอรายละเอียด
รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นของคุณโดยปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณและรอ 5 นาทีก่อนเปิดใหม่
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อขอความช่วยเหลือหากจำเป็น
หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้วางระบบ PlayStation 4 และเราเตอร์ไว้ให้ใกล้กันมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างกัน
หมายเลขพอร์ตต่อไปนี้ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ PSN โดยใช้อินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้ปิดกั้น:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
หากคุณกำลังใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เฉพาะ ให้ไปที่
การตั้งค่า
>
เครือข่าย
>
ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
>
แบบกำหนดเอง
และเปลี่ยนการตั้งค่า DNS
หากคุณยังคงพบปัญหา โปรดลองอีกครั้งในภายหลังเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อาจมีปริมาณการใช้งานสูง
ย้อนกลับไปที่ PlayStation
จำกัดอายุ
NW-31205-1
ป้อนวันเกิดของคุณ
MM
DD
YYYY
โปรดป้อนวันที่ที่ถูกต้อง
ยืนยันอายุ
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Sony ของคุณและเราจะจดจำอายุของคุณในครั้งถัดไป
ย้อนกลับไปที่ PlayStation
จำกัดอายุ
ขออภัย คุณไม่มีสิทธิ์ดูเนื้อหานี้
กลับไปที่
PlayStation.com.