วิธีแก้ไข NP-41772-1

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะเปิดใช้งานคอนโซล PlayStation®4 หลัก

มีการเปิดใช้งานคอนโซล PS4™ เครื่องอื่นเป็นคอนโซล PS4 หลักของคุณอยู่ 

หากต้องการเปลี่ยนคอนโซล PS4 หลักของคุณ คุณจำเป็นต้องยุติการใช้งานคอนโซล PS4 หลักในปัจจุบันของคุณก่อน

  1. บนคอนโซล PS4 หลักของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > เปิดใช้งาน PS4 หลักของคุณ
  2. เลือก ยุติการใช้งาน > ใช่
    ในตอนนี้ คุณจะสามารถเปิดใช้งานคอนโซล PS4 หลักเครื่องใหม่ได้แล้ว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอนโซล PS4 หลักได้ คุณยังสามารถปิดใช้งาน (และลงชื่อออก) จากอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ โปรดทราบว่า คุณสามารถยุติการใช้งานคอนโซลของคุณได้เพียงหนึ่งครั้งในทุกๆ หกเดือนเท่านั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี
  2. เลือก การจัดการอุปกรณ์ > คอนโซล PlayStation > ยุติการใช้งานอุปกรณ์ทั้งหมด

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา