NP-38497-1

เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากแชร์เพลย์ ทั้งคุณและเพื่อนจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอย่างน้อย 2Mbps ในการตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคอนโซล PlayStation®4 ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 

ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ:

1. หากเป็นไปได้ ให้ใช้สาย LAN เพื่อเชื่อมต่อคอนโซล PS4™ กับเครือข่าย หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองวางคอนโซล PS4 และเราเตอร์ไว้ให้ใกล้กันมากขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างกัน
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายของคุณกำลังใช้แบนด์วิดธ์จำนวนมากหรือไม่ รอจนกระทั่งเสร็จสิ้นก่อนลองอีกครั้ง
3. ไปที่ ปาร์ตี้ > การตั้งค่าปาร์ตี้ > คุณภาพวิดีโอสำหรับแชร์เพลย์ และตรวจให้มั่นใจว่าได้ตั้งค่าทั้ง ความละเอียด และ อัตราเฟรม เป็นแบบ มาตรฐาน  คุณจะต้องใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อใช้งานแชร์เพลย์แบบ สูง