NP-33318-8

การเชื่อมต่อแชร์เพลย์ขาดหายเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร

เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้แชร์เพลย์ คุณและเพื่อนของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

สภาพแวดล้อมของเครือข่ายเชื่อมต่อภายในบ้านของผู้เล่นแต่ละคนอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อเช่นกัน ตามที่ระบุไว้ในคำแนะนำ ความเร็วขั้นต่ำในการเชื่อมต่อที่แนะนำคือ 2Mbps หากต้องการตรวจสอบความเร็วในการอัปโหลด โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

เคล็ดลับในการปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ:

  • แนะนำให้ใช้สาย LAN เพื่อเชื่อมต่อ PlayStation 4 เข้ากับเครือข่าย
    หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้วางระบบ PlayStation 4 และเราเตอร์ไว้ให้ใกล้กันมากขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างกัน
  • อุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายของคุณอาจกำลังใช้แบนด์วิดธ์จำนวนมาก รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
  • ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ PS4 ใน การตั้งค่า > เครือข่าย > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต