Как решить проблемы с контроллером Access

Узнайте, как сбросить настройки контроллера Access™ и решить другие проблемы.

Узнайте, как сбросить настройки контроллера Access с помощью кнопки сброса

Если у вас возникли проблемы с контроллером, попробуйте сбросить его с помощью кнопки сброса. Этот метод сброса не влияет на регистрацию, профили и другие настройки контроллера.

  1. Выключите консоль PlayStation®5. 
    Выберите в центре управления Питание > Выключить PS5
    Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания, пока консоль не издаст звуковой сигнал. 
  2. Переверните контроллер и найдите кнопку сброса. 
  3. Используйте булавку или аналогичный тонкий предмет (не входит в комплект поставки), чтобы нажать кнопку сброса и удерживать ее не менее одной секунды.
  4. Подключите контроллер к консоли PS5® с помощью кабеля USB из комплекта поставки и нажмите кнопку PS.

Узнайте, как сбросить контроллер Access до заводских настроек 

Вы можете сбросить контроллер до заводских настроек с помощью консоли PS5. При таком сбросе удаляются все профили, назначенные для ячеек контроллера. 

  1. На начальном экране выберите Настройки > Аксессуары
  2. Выберите Контроллер Access > Сброс
  3. Выберите Да, чтобы сбросить настройки контроллера.
    Если на консоли зарегистрированы два контроллера Access, выберите контроллер, который нужно сбросить, и выберите Сброс.
    Настройки контроллера будут сброшены.
  4. Выберите OK, чтобы выйти в меню. 
  • Ппри сбросе контроллера все сохраненные профили остаются на консоли PS5.

Проблема все еще не решена?

Всегда обновляйте системное программное обеспечение консоли PS5® и программное обеспечение контроллера Access до последней версии. 

Если вы перезагрузили контроллер, но проблема не исчезла, укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись, выбрав из приведенных ниже вариантов.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки