Как восстановить лицензии на PlayStation
Восстановление лицензий на консолях PS5™ и PS4™
Узнайте, как восстановить лицензии Playstation™Store на вашей консоли PlayStation.
Зачем восстанавливать лицензии Playstation™Store?
Восстановление лицензий может помочь вам, если вы столкнулись со следующими проблемами:
- Игра отмечена значком замка.
- Не удается обнаружить игру или дополнение.
- В игре происходят сбои.
- Проблемы, связанные с прямыми трансляциями.
- Не удается сделать покупку в PlayStation™Store.
Как восстановить лицензии Playstation Store
Восстановление лицензий не повлияет на ваши данные.
Консоль PS5: восстановление лицензий
- Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое > Восстановить лицензии.
- Выберите Восстановить и дождитесь завершения операции, затем попробуйте снова получить доступ к своим материалам.
Консоль PS4: восстановление лицензий
- Выберите Настройки > Управление учетной записью > Восстановить лицензии.
- Выберите Восстановить и дождитесь завершения операции, затем попробуйте снова получить доступ к своим материалам.
Проблема с игрой все еще не решена?
Попробуйте включить функцию Общий доступ к консоли и автономная игра на консоли PS5 или активируйте консоль PlayStation 4 как основную PS4. Вы можете найти дальнейшие шаги по устранению неполадок, ознакомившись с приведенными ниже руководствами.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки