Узнайте, как устранить распространенные проблемы с голосовым чатом в PlayStation™Network на консолях PlayStation®5 и PlayStation®4.
Выберите устройство вывода звука в меню Настройки > Звук > Вывод звука, выберите Устройство вывода.
Вы также можете настроить звук, который вы слышите через наушники, выбрав Выход на наушники.
В вашем контроллере есть микрофон, который можно использовать для голосового чата и голосового ввода. Нажмите кнопку отключения микрофона на контроллере, чтобы выключить или включить микрофон.
Нажмите кнопку PS, чтобы перейти в центр управления, и выберите Game Base. Затем выберите в списке свою тусовку.
Вы можете переключаться между чатом тусовки и игровым чатом, выбрав раскрывающееся меню на карточке голосового чата в центре управления.
Вы можете отрегулировать баланс звука между голосовым чатом и другими звуками на консоли с помощью ползунка на карточке голосового чата в центре управления.
Выберите Настройки > Устройства > Аудиоустройства > Устройство вывода.
Если микрофон работает, на экране отобразится панель Громкость на входе.
Если панель громкости на входе не появляется, попробуйте подключить другую гарнитуру или контроллер. Если звук не удается вывести на устройство, возможно, это устройство неисправно.
Откройте сетевое руководство пользователя, чтобы узнать больше о настройках тусовки на консоли PS4™.
Если соединение потеряно или значок микрофона мигает во время голосового чата тусовки, попробуйте следующее:
Попробуйте подключить устройство заново.
Убедитесь, что переключатель MIC гарнитуры не установлен в положение «ВЫКЛ».
Попробуйте подключить устройство заново.
Если у вас есть еще один беспроводной контроллер, попробуйте подключить гарнитуру к другому контроллеру.
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Укажите свою дату рождения