Вероятно, ошибка произошла на стороне сервера. Попробуйте следующее:
Проверьте страницу статуса PlayStation™Network – возможно, на сервере произошел сбой или на нем проводятся технические работы.
Возможно, вскоре ошибка исчезнет. Повторите попытку позже.
Пока вы ожидаете, обновите программное обеспечение вашей консоли до последней версии, выбрав Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Обновление системного программного обеспечения и настройки.
Выключите маршрутизатор и модем и подождите около 5 минут, затем перезапустите консоль PS5.