Если системное программное обеспечение устарело, обновите его до последней версии. Выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Обновление системного программного обеспечения и настройки.
Сделайте резервное копирование сохраненных данных.
Удалите приложение/игру и установите заново.
Перезагрузите консоль PlayStation®5.
Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое> Выйти.
Войдите снова.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, подождите 24 часа, прежде чем повторить попытку.