Обновите системное программное обеспечение до последней версии.
Если внешний накопитель не распознается, отсоедините подключенный кабель USB, а затем снова подключите его. Если вы используете концентратор USB, отключите его и подключите USB-накопитель непосредственно к консоли PlayStation®5.
Если вы впервые используете внешний накопитель в качестве расширенного хранилища, его необходимо отформатировать. Чтобы отформатировать накопитель как расширенное хранилище, выберите Настройки > Память > Расширенное хранилище.
Если вы не можете перенести все данные сразу, попробуйте перенести их по отдельности.
Узнайте, можно ли установить ваши игровые данные в расширенное хранилище, сверившись с руководством по расширенному хранилищу PS5 ниже.
Возможно, проблема связана с вашим внешним накопителем. Попробуйте использовать другой USB-накопитель.