Попробуйте следующее:
- Попробуйте заново настроить соединение с Интернетом.
- Выключите маршрутизатор, подождите около 5 минут, а затем снова включите.
- Обновите встроенное программное обеспечение маршрутизатора. (Чтобы узнать, как обновить встроенное программное обеспечение, свяжитесь с продавцом маршрутизатора.)
- Запустите консоль PlayStation®4 в безопасном режиме и выберите Реконструировать базу данных.