CE-35486-6

Консоль PlayStation®4 не может прочитать диск. Формат диска не поддерживается или диск может быть поврежден.

  1. Извлеките диск и убедитесь, что на нем нет загрязнений, царапин или других повреждений. 
  2. Убедитесь, что формат диска поддерживается на консолях PS4™.
  • Поддерживаемые форматы дисков:
    Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV)
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (режим видео, режим VR), DVD+R/RW.
  • Воспроизведение дисков следующих форматов не поддерживается:
    CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, диски DVD с не завершенной записью.
  1. Если ошибка повторяется, выключите консоль и перезапустите ее в безопасном режиме. Попробуйте перестроить базу данных, используя в безопасном режиме вариант 5. 

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation