Как исправить ошибку CE-33729-4

При подключении к PlayStation® произошла ошибка.

  1. Проверьте страницу статуса PlayStation – возможно, на сервере проходят технические работы или произошел сбой.
  1. Перезагрузите консоль PlayStation®4 и попробуйте подключиться к Интернету, используя проводное соединение, а затем настройте сетевое соединение заново.
  2. Попробуйте выйти и снова войти в свою учетную запись.
  3. Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь, что консоль PS4® находится как можно ближе к маршрутизатору. Уберите все предметы, которые могут мешать соединению.
  4. Выключите модем и маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите их.
  5. Обратитесь к поставщику интернет-услуг или сетевому администратору, чтобы обновить встроенное программное обеспечение маршрутизатора.
  6. Если возможно, обратитесь к поставщику интернет-услуг, чтобы узнать, как отключить функцию фильтрации портов на маршрутизаторе.
  7. Попробуйте вручную установить статический IP-адрес в меню Настройки > Сеть > Установить соединение с Интернетом.
  1. Включите консоль PS4 в безопасном режиме, а затем выберите Реконструировать базу данных.

Если это не помогло решить проблему, попробуйте еще раз позднее.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки