CE-32921-7

Консоль не может прочитать диск.

  1. Извлеките диск из консоли и убедитесь, что на нем нет загрязнений, царапин или других повреждений.
  2. Убедитесь, что формат диска поддерживается на PlayStation 4.

Поддерживаемые форматы дисков:

  • Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV)
  • DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (режим видео, режим VR), DVD+R/RW

Воспроизведение дисков следующих форматов не поддерживается:

  • CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, диски DVD с не завершенной записью

Если ошибка повторяется, выключите консоль и перезапустите ее в безопасном режиме, затем попробуйте восстановить базу данных консоли, выбрав в безопасном режиме пункт 5.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки