Ajustar definições de segurança na PSN

Como ajustar as definições de segurança na PSN

Descobre como podes alterar os detalhes da conta, como o ID de início de sessão, a palavra-passe, a pergunta de segurança e o número de telemóvel.

Partilhar os teus dados da PlayStation™Network pode comprometer a segurança da tua conta. Certifica-te sempre que a palavra-passe e os dados da conta são mantidos em segredo e em segurança.

Como alterar as definições de segurança da PSN online

Quando alteras uma definição de segurança, a alteração é guardada na tua conta e aplica-se a todos os teus dispositivos e consolas.

  1. Inicia sessão na Gestão de contas.
  2. Seleciona Segurança.
  3. Clica em EDITAR e altera as definições.

Pode ser necessário introduzir novamente a palavra-passe.

  1. Acede a Definições > Utilizadores e contas > Conta > Segurança.
  2. Seleciona a definição de segurança que pretendes alterar.
  3. Segue as instruções no ecrã para concluir a alteração.

Pode ser necessário introduzir novamente a palavra-passe.

  1. Acede a Definições> Gestão de contas > Informações da conta > Segurança.
  2. Introduz a tua ID de início de sessão e palavra-passe.
  3. Seleciona a definição de segurança que pretendes alterar.
  4. Segue as instruções no ecrã para concluir a alteração.

Quais são as definições de segurança da PSN?

  • Palavra-passe
  • Pergunta e resposta de segurança
  • Número de telemóvel
  • Confirmação de 2 etapas (C2E)
  • Códigos de salvaguarda (se a C2E estiver ativa)
  • Palavra-passe de configuração do dispositivo (disponível nas consolas PlayStation®3 e sistemas PlayStation®Vita)

Como resolver problemas de conta ou segurança

Se estiveres a ter problemas ao tentar ajustar as definições de segurança, consulta um dos guias abaixo para obteres os passos de resolução de problemas.

Depois de protegeres a conta, lembra-te de atualizar as definições de segurança.

Artigos relacionados com a segurança da PlayStation

Algumas das dúvidas comuns que poderás ter relativamente a estar seguro na PlayStation são abordadas abaixo.

Precisas de ajuda? 

Contacta os nossos especialistas da assistência