Como denunciar comportamentos inadequados nas consolas PlayStation®5

Como denunciar comportamentos inadequados nas consolas PlayStation®5

Descobre como denunciar conteúdo e conversas inadequados numa consola PS5™ e as medidas que tomamos quando nos envias uma denúncia.

Quando devo fazer uma denúncia numa consola PS5™?

Denuncia conteúdo ou conversas que violem o Código de conduta da comunidade. Se o Código de conduta não tiver sido violado, mas não queres interagir com um jogador, podes bloqueá-lo.

Denunciar conteúdo com a intenção de assediar outro jogador é uma violação do Código de conduta e pode resultar numa suspensão temporária ou permanente da tua conta.

O que acontece quando faço uma denúncia numa consola PS5?

Os moderadores analisam as denúncias e determinam se o Código de conduta foi violado. Se for o caso, removemos o conteúdo e tomamos as medidas adequadas contra o jogador.

Como denunciar numa consola PS5

Denuncia sempre o conteúdo específico que consideras violar o Código de conduta, como a mensagem ofensiva, em vez da ID online do jogador. Quando o conteúdo tiver sido partilhado dentro de um jogo, certifica-te de que utilizas a função de denúncia desse jogo.

Na PS5, podes denunciar:

  • Algo no perfil de um jogador

  • Capturas de ecrã e vídeos

  • Transmissões e comentários das transmissões

  • Um nome de círculo na Game Base, um ícone ou uma mensagem de chat

  • Algo dito numa conversa

  • Seleciona Mais > Denunciar e a razão da tua denúncia. 
  • Realça a mensagem, prime o botão de opções e seleciona Denunciar

 

  1. Prime o botão PS para acederes ao centro de controlo > seleciona o cartão da conversação de voz onde ocorreu a conversa.
  2. Seleciona Mais > Denunciar e segue as instruções apresentadas no ecrã. Poderás denunciar um excerto de 20 segundos dos últimos 5 minutos de conversa.
  3. Quando te for pedido para selecionar o jogador que teve o comportamento ofensivo, seleciona Não tenho a certeza se não souberes quem estava a falar.

A funcionalidade de conversação de voz não monitoriza nem grava ativamente as tuas conversas; está estritamente reservada para denunciar abusos ou assédio online. 

Desativar a recolha de dados de voz não afeta a tua capacidade de denunciares ou seres denunciado por outros jogadores por conversações de voz. Se a permitires, a recolha de dados de voz ajuda a Sony Interactive Entertainment a melhorar as funcionalidades de voz, tais como a transcrição de conversações e a o chat e a entrada de voz.

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