Saiba como solucionar problemas comuns de bate-papo por voz da PlayStation™Network nos consoles PlayStation®5 e PlayStation®4.
Vá para Configurações > Som > Saída de áudio e selecione Dispositivo de saída e escolha um dispositivo de saída de áudio para usar.
Você também pode ajustar qual áudio ouvir pelos fones de ouvido selecionando Saída para fones de ouvido.
Seu controle tem um microfone que você pode usar para bate-papo por voz e entrada de voz. Pressione o botão de desativar o som no controle para ativar e desativar o som do microfone.
Pressione o botão PS para acessar o centro de controle e selecione Game Base. Em seguida, selecione sua party na lista.
Você pode alternar entre bate-papo da party e bate-papo do jogo selecionando o menu suspenso no cartão de bate-papo por voz no centro de controle.
Você pode ajustar o equilíbrio de áudio entre o bate-papo por voz e outro áudio no console selecionando o controle deslizante no cartão de bate-papo por voz no centro de controle.
Acesse Configurações > Dispositivos > Dispositivos de áudio > Dispositivos de saída.
Se o microfone estiver funcionando, a barra do Volume de saída responderá.
Se o medidor de volume de entrada não responder, tente outro headset ou controle. Se um dispositivo específico não conseguir comunicar áudio, é possível que ele esteja com problema.
Consulte o Guia do Usuário Online para obter mais informações sobre as configurações da party do console PS4™.
Se você perder a conexão ou o ícone do microfone piscar durante o bate-papo por voz, tente o seguinte:
Tente reconectar o dispositivo.
Certifique-se de que o interruptor MIC do headset não esteja do lado "OFF".
Tente reconectar o dispositivo.
Se você tiver outro controle sem fio, tente conectar o headset a ele.
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