Esse erro pode estar ocorrendo devido a um problema no servidor. Tente fazer o seguinte:
- Consulte a página de status do PlayStation® para conferir se há alguma falha no servidor ou se há uma manutenção em andamento.
- Isso pode ser um problema temporário. Tente novamente daqui a pouco.
- Enquanto aguarda, atualize o software do sistema para a versão mais recente em Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualizações e configurações do software do sistema.
- Desligue o roteador, espere pelo menos 5 minutos e, em seguida, ligue-o novamente.