Zgłaszanie niewłaściwego zachowania na konsolach PS5
Jak zgłaszać niewłaściwe zachowanie na konsolach PS5
Dowiedz się, jak zgłaszać nieodpowiednią zawartość i rozmowy na konsoli PlayStation®5, a także jakie kroki podejmujemy, kiedy wysyłasz nam zgłoszenie.
Kiedy należy zgłosić problem na konsoli PS5™?
Zgłaszaj materiały lub rozmowy naruszające Kodeks postępowania społeczności. Jeśli Kodeks postępowania nie został złamany, ale nie chcesz mieć kontaktu z danym graczem, możesz go zablokować.
Zgłaszanie w celu nękania innego gracza stanowi naruszenie Kodeksu postępowania i może spowodować tymczasowe lub trwałe zawieszenie Twojego konta.
Co się stanie, gdy złożę zgłoszenie na konsoli PS5?
Moderatorzy sprawdzają zgłoszenia, by ustalić, czy został naruszony Kodeks postępowania. Jeśli tak, usuwamy dany materiał i podejmujemy odpowiednie działania wobec gracza.
Jak składać zgłoszenia na konsoli PS5
Zawsze zgłaszaj konkretne materiały, które Twoim zdaniem naruszają Kodeks postępowania, takie jak obraźliwa wiadomość, a nie identyfikator online gracza. Jeśli materiały zostały udostępnione w grze, pamiętaj, aby skorzystać z funkcji zgłaszania dostępnej w tej grze.
Na konsoli PS5 możesz zgłosić:
nieodpowiednie rzeczy na profilu gracza
Zrzuty ekranu i filmy
Transmisje i komentarze do nich
Nazwa, ikona lub wiadomość na czacie w grupie Game Base
Wypowiedzi, które padły w rozmowie
- Wybierz Więcej > Zgłoś i podaj powód zgłoszenia.
- Zaznacz wiadomość, naciśnij przycisk opcji i wybierz Zgłoś.
- Naciśnij przycisk PS, żeby przejść do centrum sterowania > wybierz kartę czatu głosowego, w ramach którego odbyła się rozmowa.
- Wybierz Więcej > Zgłoś i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Możesz zgłosić 20-sekundowy klip z ostatnich 5 minut rozmowy.
- Gdy pojawi się monit o wybranie gracza, który zachował się nieodpowiednio, wybierz Nie wiem, jeśli nie wiesz, kto mówił w danym momencie.
Funkcja czatu głosowego nie monitoruje ani nie nagrywa rozmów. Jest ona ściśle zarezerwowana do zgłaszania nadużyć lub nękania online.
Jeśli wyłączysz gromadzenie danych głosowych, nie będzie to miało wpływu na możliwość zgłaszania lub bycia zgłaszanym przez innych graczy za pomocą czatu głosowego. Jeśli zgodzisz się na jej działanie, funkcja zbierania danych głosowych pomoże firmie Sony Interactive Entertainment w ulepszaniu funkcji głosowych, takich jak transkrypcja rozmów i wprowadzanie głosowe.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej