Dowiedz się, jak rozwiązać problemy techniczne (takie jak utrata danych lub ukryte trofea) spowodowane zmianą identyfikatora internetowego.
Przed zmianą identyfikatora należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
* W przypadku zmiany identyfikatora internetowego w niektórych grach, w których nie stwierdzono żadnych znanych problemów, mogą mimo to występować problemy.
Po zmianie identyfikatora internetowego w niektórych grach mogą wystąpić problemy takie jak utrata postępów. Jeśli po zmianie identyfikatora internetowego występują u Ciebie problemy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy , by przywrócić swój poprzedni identyfikator.
Powrót do poprzedniego identyfikatora internetowego jest bezpłatny i powinien pomóc rozwiązać większość problemów. Może to jednak nie rozwiązać wszystkich problemów (możesz np. nie odzyskać utraconych materiałów, postępów w grach i funkcji). Jeśli chcesz przywrócić poprzedni identyfikator internetowy, sugerujemy, by zrobić to jak najszybciej, ponieważ zmiana może mieć wpływ na materiały, postępy w grach i funkcje powiązane z nowym identyfikatorem.
Jeśli okaże się, że Twój identyfikator internetowy zmienił się lub że nie możesz zalogować się na swoje konto, spróbuj zmienić hasło do konta i hasło do poczty elektronicznej, a następnie zapoznaj się z poradnikiem dotyczącym kont z naruszonymi zabezpieczeniami.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia