Konfiguracja weryfikacji dwuetapowej w PSN

Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową w PlayStation™Network

Dowiedz się, jak skonfigurować i dezaktywować weryfikację dwuetapową (2SV) oraz gdzie można znaleźć kody zapasowe 2SV.

Co to jest weryfikacja dwuetapowa (2SV)?

Gdy wpiszesz się do PlayStation™Network (PSN) na konsoli PlayStation®5 lub PlayStation®4 z włączoną weryfikacją dwuetapową, poprosimy Cię o:

  1. Podanie hasła oraz identyfikatora wpisu swojego konta (adres e-mail).

  2. Wpisz kod weryfikacyjny z aplikacji uwierzytelniającej lub wiadomości SMS wysłanej na zarejestrowany numer telefonu komórkowego*.

* Kod weryfikacyjny jest ważny przez 10 minut po próbie zalogowania się na konto. Jeżeli kod wygasł, na ekranie logowania wybierz Wyślij ponownie kod, żeby otrzymać nowy kod.

Kiedy należy użyć weryfikacji 2-etapowej

Konta pozostają zwykle zalogowane, jednak kod weryfikacyjny zostanie wysłany, jeśli:

  • logujesz się po raz pierwszy po włączeniu weryfikacji dwuetapowej,

  • samodzielnie wylogowujesz się z PlayStation Network i chcesz zalogować się z powrotem,

  • hasło do Twojego konta zostało zresetowane,

  • zmienił się identyfikator wpisu (adres e-mail).

Masz problemy z weryfikacją dwuetapową?

W przypadku problemów z wpisywaniem się przy użyciu weryfikacji dwuetapowej należy skorzystać z poniższej instrukcji.

Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową

Wybierz poniżej urządzenie, aby skonfigurować weryfikację dwuetapową.

Przeglądarka internetowa: konfiguracja weryfikacji dwuetapowej

  1. Otwórz Zarządzanie kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz kartę Zabezpieczenia.
  2. Obok opcji „Stan weryfikacji dwuetapowej” wybierz kolejno Edytuj> Aktywuj > Kontynuuj.
  3. Wybierz sposób otrzymania kodu weryfikacyjnego: Aplikacja uwierzytelniająca lub wiadomość tekstowa:

    Aplikacja uwierzytelniająca
    Otwórz aplikację na urządzeniu mobilnym i zeskanuj kod QR. Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny. W aplikacji zostanie wyświetlony kod weryfikacyjny.

    Wiadomość tekstowa
    Wpisz numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący – wyślemy Ci kod weryfikacyjny.

  4. Wpisz kod weryfikacyjny. 
  5. Zapisz kody zapasowe.
  1. Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Zabezpieczenia > Weryfikacja dwuetapowa
  2. Wybierz  Aktywuj , aby włączyć weryfikację dwuetapową. 
  3. Wybierz sposób otrzymania kodu weryfikacyjnego: Aplikacja uwierzytelniająca lub wiadomość tekstowa:

    Aplikacja uwierzytelniająca
    Otwórz aplikację do uwierzytelniania na urządzeniu mobilnym i zeskanuj kod QR. Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny. W aplikacji zostanie wyświetlony kod weryfikacyjny.

    Wiadomość tekstowa
    Wpisz numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący – wyślemy Ci kod weryfikacyjny. 

  4. Wpisz kod weryfikacyjny. 
  5. Zapisz kody zapasowe
  1. Otwórz Ustawienia> Zarządzanie kontami> Informacje o koncie> Bezpieczeństwo> Weryfikacja dwuetapowa
  2. Wybierz  Aktywuj , aby włączyć weryfikację dwuetapową. 
  3. Wybierz sposób otrzymania kodu weryfikacyjnego: Aplikacja uwierzytelniająca lub wiadomość tekstowa:

    Aplikacja uwierzytelniająca
    Otwórz aplikację do uwierzytelniania na urządzeniu mobilnym i zeskanuj kod QR. Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny. W aplikacji zostanie wyświetlony kod weryfikacyjny.

    Wiadomość tekstowa
    Wpisz numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący – wyślemy Ci kod weryfikacyjny. 

  4. Wpisz kod weryfikacyjny. 
  5. Zapisz swojeKody zapasowe.

Jak wyłączyć weryfikację dwuetapową

Wybierz urządzenie poniżej, aby wyłączyć weryfikację dwuetapową.

Przeglądarka internetowa: wyłączanie weryfikacji dwuetapowej

  1. Przejdź do Zarządzania kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz Zabezpieczenia.
  2. Obok opcji Stan weryfikacji dwuetapowej wybierz Edytuj > Dezaktywuj.
  • Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Zabezpieczenia > Weryfikacja dwuetapowa > Status > Nieaktywna.
  • Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Zabezpieczenia > Weryfikacja dwuetapowa > Status > Nieaktywna.

Jak przełączyć się na weryfikację za pomocą aplikacji uwierzytelniającej

  1. Dezaktywuj weryfikację dwuetapową.

  2. Ponownie aktywuj weryfikację 2-etapową i wybierz żądaną metodę weryfikacji.

Jak znaleźć kody zapasowe weryfikacji dwuetapowej

Jeśli stracisz dostęp do telefonu komórkowego używanego do weryfikacji dwuetapowej, kod zapasowy umożliwi dostęp do konta. Bez tych kodów musisz potwierdzić swoją tożsamość, aby odzyskać swoje konto.

  1. Otwórz Zarządzanie kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz kartę Zabezpieczenia.

  2. Wybierz Kody zapasowe. Zawsze przechowuj kody w bezpiecznym miejscu.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej