Konfiguracja weryfikacji dwuetapowej w PSN

Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową w PlayStation Network

Dowiedz się, jak skonfigurować i dezaktywować weryfikację dwuetapową (2SV) oraz gdzie można znaleźć kody zapasowe 2SV.

Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową i zapisać kody zapasowe

Wybierz poniżej urządzenie, aby skonfigurować weryfikację dwuetapową.

  1. Wpisz się do funkcji  Zarządzania kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz Zabezpieczenia.
  2. Obok opcji „Stan weryfikacji dwuetapowej” wybierz Edytuj > Aktywuj > Kontynuuj.
  3. Wybierz sposób otrzymywania kodu weryfikacyjnego: Aplikacja do uwierzytelniania lub Wiadomość SMS: 

Aplikacja uwierzytelniająca
Na swoim urządzeniu mobilnym pobierz i skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą (np. Authy, Google Authenticator czy Microsoft Authenticator). Otwórz aplikację uwierzytelniającą i zeskanuj kod QR. Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny.
W aplikacji uwierzytelniającej zostanie wyświetlony kod weryfikacyjny. 

Wiadomość tekstowa
Podaj numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący.
Otrzymasz kod weryfikacyjny w wiadomości SMS.

  1. Wpisz kod weryfikacyjny. 
  2. Zapisz kody zapasowe.
  1. Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Zabezpieczenia > Weryfikacja dwuetapowa. 
  2. Wybierz  Aktywuj , aby włączyć weryfikację dwuetapową. 
  3. Wybierz sposób otrzymania kodu weryfikacyjnego: Aplikacja uwierzytelniająca lub wiadomość tekstowa:

Aplikacja uwierzytelniająca
Na swoim urządzeniu mobilnym pobierz i skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą (np. Authy, Google Authenticator czy Microsoft Authenticator). Otwórz aplikację uwierzytelniającą i zeskanuj kod QR. Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny.
W aplikacji uwierzytelniającej zostanie wyświetlony kod weryfikacyjny. 

Wiadomość tekstowa
Podaj numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący.
Otrzymasz kod weryfikacyjny w wiadomości SMS.

  1. Wpisz kod weryfikacyjny. 
  2. Zapisz kody zapasowe.
  1. Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie> Bezpieczeństwo > Weryfikacja dwuetapowa. 
  2. Wybierz  Aktywuj , aby włączyć weryfikację dwuetapową. 
  3. Wybierz sposób otrzymania kodu weryfikacyjnego: Aplikacja uwierzytelniająca lub wiadomość tekstowa:

Aplikacja uwierzytelniająca
Na swoim urządzeniu mobilnym pobierz i skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą (np. Authy, Google Authenticator czy Microsoft Authenticator). Otwórz aplikację uwierzytelniającą i zeskanuj kod QR. Jeśli kod QR nie zadziała, skopiuj i wklej kod alfanumeryczny.
W aplikacji uwierzytelniającej zostanie wyświetlony kod weryfikacyjny. 

Wiadomość tekstowa
Podaj numer telefonu komórkowego lub wybierz istniejący.
Otrzymasz kod weryfikacyjny w wiadomości SMS.

  1. Wpisz kod weryfikacyjny. 
  2. Zapisz kody zapasowe.
Hasło konfiguracji urządzenia dla PS3 i PS Vita

Jak wpisać się przy użyciu weryfikacji dwuetapowej (2SV)

Gdy wpiszesz się do PlayStation™Network (PSN) na konsoli PlayStation®5 lub PlayStation®4 z włączoną weryfikacją dwuetapową, poprosimy Cię o:

  1. Podanie hasła oraz identyfikatora wpisu swojego konta (adres e-mail).

  2. Wpisz kod weryfikacyjny z aplikacji uwierzytelniającej lub wiadomości SMS wysłanej na zarejestrowany numer telefonu komórkowego*.

* Kod weryfikacyjny jest ważny przez 10 minut po próbie zalogowania się na konto. Jeżeli kod wygasł, na ekranie logowania wybierz Wyślij ponownie kod, żeby otrzymać nowy kod.

Kiedy należy użyć weryfikacji 2-etapowej

Konta pozostają zwykle zalogowane, jednak kod weryfikacyjny zostanie wysłany, jeśli:

  • logujesz się po raz pierwszy po włączeniu weryfikacji dwuetapowej,

  • samodzielnie wylogowujesz się z PlayStation Network i chcesz zalogować się z powrotem,

  • hasło do Twojego konta zostało zresetowane,

  • zmienił się identyfikator wpisu (adres e-mail).

Masz problemy z weryfikacją dwuetapową?

W przypadku problemów z wpisywaniem się przy użyciu weryfikacji dwuetapowej należy skorzystać z poniższej instrukcji.

Pomoc w rozwiązywaniu problemów z weryfikacją dwuetapową

Jak znaleźć kody zapasowe weryfikacji dwuetapowej

Jeśli stracisz dostęp do telefonu komórkowego używanego do weryfikacji dwuetapowej, kod zapasowy umożliwi dostęp do konta. Bez tych kodów musisz potwierdzić swoją tożsamość, aby odzyskać swoje konto.

  1. Otwórz Zarządzanie kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz kartę Zabezpieczenia.

  2. Wybierz Kody zapasowe. Zawsze przechowuj kody w bezpiecznym miejscu.

Jak wyłączyć weryfikację dwuetapową

Wybierz urządzenie poniżej, aby wyłączyć weryfikację dwuetapową.

  1. Wpisz się do funkcji  Zarządzania kontami na podłączonym urządzeniu i wybierz Zabezpieczenia.
  2. Obok opcji Stan weryfikacji dwuetapowej wybierz Edytuj > Dezaktywuj.
  1. Otwórz Ustawień > Użytkownicy i konta > Bezpieczeństwo.
  2. Wybierz opcję Weryfikacja dwuetapowa i ustaw Status na Nieaktywna.
  1. Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Bezpieczeństwo. 
  2. Wybierz Weryfikację dwuetapową > Status – nieaktywna.

Jak przełączyć się na weryfikację za pomocą aplikacji uwierzytelniającej

  1. Dezaktywuj weryfikację dwuetapową.

  2. Ponownie aktywuj weryfikację 2-etapową i wybierz żądaną metodę weryfikacji.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation