CE-109737-7

USB-lagringsenheten kan ikke gjenkjennes.

  1. Koble fra den tilkoblede USB-kabelen, og koble den til igjen. Kontroller at den er satt helt inn.
  2. Hvis du bruker en USB-hub, må du fjerne den og koble USB-lagringsenheten direkte til PlayStation®5-konsollen.
  3. Prøv en annen USB-port.
  4. Kontroller om en annen USB-lagringsenhet kan gjenkjennes.
  5. Hvis USB-lagringsenheten ikke gjenkjennes når et bestemt program kjører, sletter du programmet og installerer det på nytt. Prøv deretter på nytt.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte