Konsollen kan ikke koble til PlayStation Network (PSN). Prøv fremgangsmåten nedenfor:
PlayStation Network-tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig. Kontroller statusen for PlayStation Network her.
Hvis PlayStation Network er tilgjengelig, kan du teste Internett-tilkoblingen ved å gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling for å bekrefte at du kan koble til Internett.
Oppdater ruterens fastvare. Ta kontakt med ruterprodusenten eller Internett-leverandøren hvis du trenger hjelp. Slå av andre enheter som er tilkoblet nettverket. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du prøve igjen senere siden PlayStation Network kan oppleve høy pågang.