Hvis denne feilen oppstår når du utfører en betaling, kan det hende at kredittkortbetalingen har mislyktes.
Du kan kontrollere eller redigere kredittkortinformasjonen fra Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Lommebok:
- Sjekk om kredittkortinformasjonen som er registrert på kontoen din, er riktig, inkludert utløpsdatoen.
- Registrer kredittkortet på nytt.
- Prøv med et annet kredittkort.
- Dette kan være et midlertidig problem. Prøv på nytt etter en stund.
- Vurder om du kan fylle på lommeboken ved hjelp av et PlayStation™Store-kort.
Vær oppmerksom på at hvis du registrerer eller sletter kredittkortet flere ganger på kort tid, kan det hende at du blir midlertidig forhindret i å legge til betalingsinformasjon. Hvis dette skjer, kan du prøve på nytt etter 24 timer.