Start PlayStation®4-konsollen på nytt for å oppdatere nettverkstilkoblingen.
Gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling.
Hvis du valgte Manuelt under IP-adresseinnstillinger eller DNS-innstillinger da du anga Internett-tilkoblingen for PS4®-konsollen, må du sjekke at Primær DNS og Sekundær DNS er riktig angitt.
I andre tilfeller har systemet kanskje ikke hentet en IP-adresse, eller DNS-innstillingene kan ha blitt endret. Kontakt Internett-leverandøren din for å få hjelp.