- Start PlayStation 4-konsollen på nytt for å oppdatere nettverkstilkoblingen.
- Gå til Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling
- Hvis du valgte Manuelt under IP-adresseinnstillinger eller DNS-innstillinger da du konfigurerte Internett-tilkoblingen for PlayStation 4, må du kontrollere at Primær DNS og Sekundær DNS er riktig konfigurert.
I andre tilfeller har systemet kanskje ikke hentet en IP-adresse, eller DNS-innstillingene kan ha blitt endret. Kontakt Internett-leverandøren din for å få hjelp.