NP-37667-9

Share Play-tilkoblingen ble avbrutt fordi nettverkstilkoblingen er ustabil.

For å få den beste Share Play-opplevelsen må både du og vennen din ha en Internett-forbindelse med høy hastighet. Forholdene på hjemmenettverket til hver spiller kan også påvirke Internett-tilkoblingen. Det anbefales en tilkoblingshastighet på minimum 2 Mbps. Ta kontakt med nettverksleverandøren din for å få informasjon om opplastingshastighet.

Tips til å forbedre nettverkstilkoblingen:

  1. Det anbefales at du bruker en LAN-kabel til å koble PS4-systemet til nettverket.
  2. Hvis du bruker trådløs tilkobling, plasserer du PS4 og ruteren i nærheten av hverandre, uten hindringer imellom.
  3. Det kan hende at andre enheter på nettverket bruker mye båndbredde. Vent til disse er ferdige.
  4. Kontroller tilkoblingsstatus for PS4 under [Innstillinger] > [Nettverk] > [Test Internett-tilkobling].

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre