Hvis denne feilen oppstår, kan det være et problem med tilkoblingen til andre tjenester, for eksempel YouTube:
- Sjekk statussiden for hver tjeneste for å se om det er registrert nettverksfeil.
- Start PlayStation®4-konsollen på nytt.
- Koble fra kontoen, og koble den til igjen fra Innstillinger > Kontoadministrasjon > Koble til andre tjenester.
- Slå av ruteren, og vent i minst fem minutter før du starter den på nytt.
- Hvis du har en annen konto som kan kobles til PlayStation™Network, kan du sjekke om den kontoen kan kobles til uten problemer.