NP-34924-2

Finner ikke den nyeste oppdateringen for programmet. Nettverkstilkoblingen kan være ustabil.

  1. Kontroller Internett-tilkoblingen.
    • Kontroller tilkoblingsstatus under Innstillinger > Nettverk > Test Internett-tilkobling.
    • Start PlayStation 4-systemet på nytt.
    • Tilbakestill din lokale nettverkstilkobling ved å slå av modemet eller ruteren, og vent i fem minutter før du slår dem på igjen.
    • Oppdater ruterens fastvare.  Ta kontakt med ruterprodusenten eller Internett-leverandøren hvis du trenger hjelp.  
    • Hvis du bruker trådløs tilkobling, plasserer du PS4 og ruteren i nærheten av hverandre, uten hindringer imellom.
    • Hvis du har brukt en spesifikk DNS-server, går du til Innstillinger  > Nettverk > Konfigurere Internett-tilkobling > Egendefinert og endrer DNS-innstillingene.
  2. På hjem-skjermen tykker du på OPTIONS-knappen på kontrolleren når du markerer programmet på hjem-skjermen, og velger Se etter oppdatering
  3. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du prøve igjen senere siden problemet kan skyldes høy serverpågang.