CE-38612-0

Programdata på harddisken er sannsynligvis delvis ødelagt.

  1. Sikkerhetskopier spilldatalagringen din på en USB-lagringsenhet eller i Online-lagringen til PlayStation Plus.
  2. Slett og installer programmet på nytt med følgende trinn:
    • Trykk på OPTIONS-knappen på kontrolleren når programikonet er uthevet på hjemskjermen, og velg Slett.
    • Deretter setter du spilldisken inn i PlayStation 4-systemet igjen hvis du har en diskversjon, eller går til Bibliotek for å laste ned programmet hvis du kjøpte spillet fra PlayStation Store.
  3. Hvis feilen vedvarer etter at du har prøvd trinnene ovenfor, går du til Innstillinger > Initialisering > Initialiser PS4 > Hurtig og initialiserer systemet. Deretter installerer du programmet.
  4. Hvis du har oppgradert harddiskstasjonen, kan du prøve den opprinnelige harddiskstasjonen som ble levert med PlayStation 4-systemet.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre