Slik samhandler du med andre på PlayStation

Her er et par ting du må være klar over når du skal samhandle med andre brukere på PlayStation.

Da du registrerte deg med en PlayStation-konto, godtok du å følge de etiske retningslinjene som beskrives i tjenestevilkårene for PlayStation

Hva står i de etiske retningslinjene?

De etiske retningslinjene forklarer hvordan vi forventer at spillerne våre oppfører seg på online-tjenestene våre. De etiske retningslinjene bidrar til å ivareta sikkerheten og inklusiviteten på online-tjenestene våre, så det er viktig å huske på at brudd på disse får konsekvenser. Les dem nøye og følg dem når du er på nett.

For å si det enkelt: Vær en lagspiller, vær snill, og vær fornuftig. Ikke juks, ikke tru med skade eller vold og ikke begå eller oppfordre til ulovlig aktivitet på plattformen.

Husk at upassende, støtende eller truende innhold som du sier, laster opp eller strømmer, kan bli gjennomgått av PlayStation Safety. Hvis Safety-teamet oppdager at du har brutt adferdsreglene, kan det hende at du suspenderes fra online-tjenestene våre.

Hva skjer hvis jeg bryter de etiske retningslinjene?

Hvis du bryter adfredsreglene, kan vi midlertidig eller permanent suspendere kontoen din eller PlayStation-systemet ditt.

Kontosuspensjon

Kontosuspensjon betyr at du ikke kan bruke kontoen til å få tilgang til online-tjenestene våre. Hvis du deler et PlayStation-system med andre spillere, kan de likevel få tilgang til online-tjenestene våre på kontoene sine så lenge de ikke er suspendert.

Systemsuspensjon

Systemsuspensjon betyr at ingen spillere får tilgang til online-tjenestene våre på det suspenderte PlayStation-systemet. Les mer om suspensjoner og hvordan du rapporterer upassende eller støtende brukere på online-tjenestene våre:

Hva kan jeg gjøre hvis jeg er suspendert fra PlayStation?

Sørg for å sjekke e-posten din for en beskjed fra oss som forklarer hvorfor du har blitt suspendert og hvor lenge suspensjonen kommer til å vare. Hvis suspensjonen er midlertidig, kommer du til å kunne bruke kontoen din så snart suspensjonen avsluttes. Hvis du vil hindre en fremtidig suspensjon, må du huske å følge de etiske retningslinjene når du bruker online-tjenestene våre.

Du kan også sjekke kontostatusen din ved å gå til My Support.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre