Serie- en modelnummers van DualSense draadloze controller vinden

Ontdek wanneer je het serie- en modelnummer nodig hebt en waar je deze kunt vinden op DualSense® draadloze controller.

We raden je aan om deze nummers bij de hand te hebben wanneer je contact opneemt met PlayStation-ondersteuning. 

Hoe vind je het serienummer van een DualSense draadloze controller

Je vindt het serienummer van je draadloze DualSense-controller bij de instellingen op het PlayStation®5-systeem waarmee je controller verbonden is.

  1. Ga naar het beginscherm en selecteer Instellingen > Accessoires > Algemeen > Geavanceerde instellingen
  2. Selecteer Serienummer weergeven.

Scan de QR-code op de achterkant van je DualSense draadloze controller om het serienummer te zien. Je kunt het serienummer ook vinden op de achterkant van de controller, onder de QR-code.

  • Het serienummer heeft 17 alfanumerieke tekens.

Hoe vind je het modelnummer van een DualSense draadloze controller

Je vindt het modelnummer op de achterkant van de draadloze controller, boven de QR code.

  • Het modelnummer bestaat uit 8 alfanumerieke tekens. Bijvoorbeeld: CFI-ZCT1W.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers