CE-34544-0

De informatie die nodig is om de applicatie te starten, kan niet worden gevonden.

  1. Zorg ervoor dat de nieuwste systeemsoftware op je systeem is geïnstalleerd door te gaan naar Instellingen > Systeemsoftware-update
  2. Selecteer de applicatie, druk op de OPTIONS-toets en selecteer Controleren op update.
  3. Als het probleem aanhoudt, start je het systeem opnieuw op in de Veilige modus en selecteer je Database reconstrueren.
  4. Als het probleem niet is opgelost, installeer je de applicatie opnieuw:

    • Maak een back-up van je opgeslagen gegevens met PlayStation®Plus online-opslag door te gaan naar Instellingen > Applicatiedatabeheer > Opgeslagen data in systeemopslag  > Uploaden naar online-opslag
    • Je kunt ook met behulp van een USB-apparaat een back-up maken van je opgeslagen gegevens. Sluit het USB-opslagapparaat aan op het systeem en selecteer Instellingen > Beheer van opgeslagen applicatiedata > Opgeslagen data in systeemopslag > Kopiëren naar USB-opslag].
    • Selecteer in het beginscherm de applicatie, druk op de OPTIONS-toets en selecteer Verwijderen.
    • Download de game uit je Bibliotheek of installeer de game opnieuw door de disc te plaatsen, als je de game op disc hebt

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers