CE-107928-7 oplossen

Er is een fout opgetreden waardoor de game niet op je PlayStation®5-systeem is geïnstalleerd.

  1. Ga naar het beginscherm, selecteer de game, druk op de options-toets en selecteer Verwijderen.
Games en apps verwijderen

  1. Probeer de game opnieuw te downloaden. Schakel het systeem niet uit tijdens het downloaden.

Games en add-ons downloaden
  1. Test je internetverbinding door naar Instellingen > Netwerk > Verbindingsstatus > Internetverbinding testen te gaan.
    Controleer je netwerkinstellingen en stel deze indien nodig opnieuw in.
  2. Schakel je modem en/of router uit. Wacht 5 minuten en schakel ze vervolgens weer in.

Ga naar de onderstaande gids voor meer informatie over het oplossen van dit probleem.

Problemen met het downloaden van games oplossen

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning