Problemen met aanmelden op PSN oplossen
Problemen met aanmelden op PSN oplossen
Ontdek hoe je veelvoorkomende problemen kunt oplossen bij het aanmelden bij PlayStation™Network (PSN).
Je aanmeldings-ID (e-mailadres) voor PSN vergeten?
- Zoek in al je e-mail-postvakken naar 'PlayStation-aankoop', inclusief in mappen met ongewenste e-mail of spam. Als je het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je account in te stellen hebt gevonden, stel je je wachtwoord opnieuw in met behulp van onderstaande handleiding.
- Neem contact met ons op als je geen toegang hebt tot het e-mailadres voor je account.
- Is je systeemsoftware bijgewerkt?
Selecteer je console voor meer informatie.
Kun je je wachtwoord opnieuw instellen?
Stel je wachtwoord opnieuw in met behulp van onderstaande handleiding.
Schakel je console en router uit en weer in.
Als je Wi-Fi gebruikt om je console met internet te verbinden, probeer dan een bekabelde verbinding te gebruiken. Ga naar Fix & Connect voor meer informatie over het oplossen van verbindingsproblemen.
- Probeer je online aan te melden bij Accountbeheer.
Als je geen toegang hebt tot je account, ben je mogelijk geschorst. Bekijk onderstaande gids voor meer informatie.
Hulp nodig?
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers