WS-117176-3 해결 방법

고객님의 2단계 인증 설정에 문제가 있을 수 있습니다.

2단계 인증 설정 시 해당 에러가 발생하면, 등록하려는 전화번호가 타 계정에 등록된 것일 수 있습니다.

  1. 전화번호가 타 계정에 등록된 경우, 해당 계정에서 번호를 삭제하고 다시 시도하거나, 다른 전화번호를 시도해 보세요.
  2. PlayStation®5 콘솔에서 전화번호를 등록하거나 삭제하려면 [설정] > [유저 및 계정] > [계정] > [보안] > [휴대폰 번호]로 이동하세요.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요